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Nombre o Razón social *
Respecto al producto implementado en su Empresa. Cómo calificaría su funcionalidad respecto a los requerimientos actuales de la Organización? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Cuál sería su calificación del producto en cuanto a la facilidad de uso, ductilidad e intuitividad de las operaciones? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Respecto a la agilidad en los procesos dentro de la nueva implementación, como los calificaría en este corto período de uso? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Cómo califica los procedimientos dispuestos en el producto para automatizar operaciones repetitivas y evitar tediosas operaciones manuales? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Cómo calificaría el nivel técnico del implementador? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Cómo calificaría el nivel de predisposición del implementador? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Cómo calificaría la duración e intensidad de la capacitación recibida durante la implementación? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Cuando realiza una consulta a la mesa de ayuda, cómo calificaría el nivel de respuesta del personal técnico? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Al realizar una consulta en la mesa de ayuda, cómo considera que son los tiempos de respuesta a las solicitudes respecto a consultas, configuraciones y asesoramiento? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
Refiriéndonos a los canales de comunicación propuestos por nuestra empresa con los clientes (mail, teléfono, skype), cómo los calificaría para la satisfacción de necesidades? * Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
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